Kebijakan Pengembalian
Barang/produk yang dikembalikan akan diperiksa bersama dengan kwitansi dan barang harus dalam kondisi baik. Kemasan juga harus disimpan dalam kondisi aslinya, dalam wadah pengiriman asli yang diterima. Jika barang/produk telah digunakan atau rusak oleh pelanggan, tidak ada pengembalian uang yang akan diberikan. PLMR juga tidak bertanggung jawab jika kiriman Anda hilang dalam perjalanan pulang. Setelah kami memeriksa dan mengkonfirmasi barang/produk, pelanggan akan menerima pengembalian dana dalam waktu 7 hari setelah konfirmasi.
Harap kembalikan pembelian Anda ke alamat yang diminta.
Kami dapat menghubungi kami di id.plmr.cc atau email di id@plmr.cc.
Kami akan membalas sesegera mungkin!
Kebijakan Pengembalian Dana
Kerusakan dan masalah
Silakan periksa pesanan Anda ketika Anda menerimanya, dan jika barang tersebut cacat, rusak, atau menerima barang yang salah, silakan hubungi kami segera sehingga kami dapat menilai masalah dan memperbaikinya.
Pengganti
Cara tercepat untuk memastikan Anda mendapatkan apa yang Anda butuhkan adalah dengan mengembalikan barang yang Anda miliki, dan setelah pengembalian diterima, beli barang baru secara terpisah.
Barang luar biasa/tidak dapat dikembalikan
Beberapa jenis barang tidak dapat dikembalikan, seperti produk perawatan pribadi (seperti produk kecantikan). Kami juga tidak menerima pengembalian bahan berbahaya, cairan atau gas yang mudah terbakar. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang proyek spesifik Anda, silakan hubungi kami.
Setelah kami menerima dan memeriksa pengembalian Anda, kami akan memberi tahu Anda dan memberi tahu Anda jika pengembalian dana disetujui. Jika disetujui, Anda akan secara otomatis dikembalikan ke metode pembayaran asli. Perlu diingat bahwa mungkin juga perlu beberapa saat bagi bank atau perusahaan kartu kredit Anda untuk memproses pengembalian dana.
Untuk pertanyaan apa pun mengenai pesanan Anda, Anda dapat menghubungi kami kapan saja melalui email: id@plmr.cc